I. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Anwendungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge AGB) gelten für die Verträge, die zwischen Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG (Kunden) und der Hundetrainerin Frau Mag. Kerstin Kiss, (Teichgasse 4, 3423 St. Andrä-Wördern) als Betreiberin dieser Website (schnüffelgefährten.at) im Rahmen der Buchung von diversen Leistungen (Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events usw.) auf dieser Website abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss:

2.1. Durch die Präsentation der von Frau Mag. Kerstin Kiss angebotenen Leistungen auf dieser Homepage und die Möglichkeit, diese zu buchen, wird noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages abgegeben.

2.2. Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Buchungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind.

2.3. Der Kunde erhält per E-Mail eine Empfangsbestätigung übermittelt. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots durch Frau Mag. Kerstin Kiss dar. Ein Vertrag mit Frau Mag. Kerstin Kiss kommt erst zustande, wenn diese die Buchung gesondert durch eine weitere E-Mail bestätigt, oder diese direkt über die Buchungsplattform bestätigt und bezahlt wurde.

3. Vertragsinhalt:

3.1. Der Kunde erhält von Frau Mag. Kerstin Kiss Handlungsvorschläge für eine tierschutzbewusste Hundeerziehung. Diese schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, da der Erfolg in hohem Maße vom Hundehalter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt. Frau Mag. Kerstin Kiss übernimmt keine Erfolgsgarantie für die vermittelten Inhalte, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

3.2. Das Training erfolgt in Form eines Einzel- oder Gruppentrainings bzw. in Workshops:

a) Der Hundehalter hat hinsichtlich des Ortes für das Hundetraining ein Vorschlagsrecht, der Hundetrainerin obliegt dessen Beurteilung hinsichtlich der Eignung und des Gefährdungspotentials für das Hundetraining. Sie hat daher das Recht, einen vorgeschlagenen Ort abzulehnen. In diesem Fall hat sie dennoch das Recht, eine angefangene Stunde zu verrechnen.

b) Eine Trainingseinheit im Einzel- bzw. Gruppentraining dauert 50 min. Jedes Einzeltraining ist individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse des Hundehalters und des Hundes und erfolgt mittels einem durch vorheriger Analyse erarbeiteten Trainingsplans.

c) Das Training findet bei jedem Wetter statt.

3.2.1. Inkludierte Leistungen:

Die bei den jeweiligen Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events usw. inkludierten Leistungen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Beschreibung auf der Homepage oder direkt beim Veranstalter. Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten.

3.2.2. Anpassungen und Änderungen:

Frau Mag. Kerstin Kiss ist bemüht, die Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events usw. genau zu planen und durchzuführen. Dennoch kann es dazu kommen, dass aus organisatorischen oder technischen Gründen Anpassungen oder Änderungen vorgenommen werden müssen, und Frau Mag. Kerstin Kiss behält sich daher das Recht vor, den Inhalt und den Ablauf von Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events usw. ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3.2.3. Altersanforderung:

Für die Teilnahme gilt ein Mindestalter von 16 Jahren. Jüngere Kunden können in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen, der ebenfalls Kunde sein muss.

3.2.4. Anweisungen der Kursleitung:

Den Anweisungen der Kursleitung oder von Mitarbeitern von Frau Mag. Kerstin Kiss ist Folge zu leisten. Widersetzt sich ein Kunde den Anweisungen beharrlich, so kann dieser von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. Ein Ersatz von bereits bezahlten Beträgen erfolgt in diesem Fall nicht.

3.2.5. Verwendung von Geräten und Maschinen:

Geräte und Equipment dürfen nur von der Kursleitung oder nach deren Einschulung und Anweisung bedient werden. Für Verletzungen nach Zuwiderhandlung gegen Anweisungen der Kursleitung übernimmt Frau Mag. Kerstin Kiss keine Haftung. Für sonstige Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung. Werden Geräte oder Equipment durch einen Kunden beschädigt, so hat dieser den entstandenen Schaden zu ersetzen.

3.2.6. Verspätung von Kunden:

Um das Programm absolvieren zu können, ist der pünktliche Start der Veranstaltungen, Workshops und Kurse unumgänglich. Daher ist zeitgerechtes Erscheinen Voraussetzung für die Teilnahme.

Falls Sie sich trotzdem verspäten, müssen Sie damit rechnen, dass der Kurs bereits begonnen hat.

Für durch die Verspätung bedingte, versäumte Inhalte kann keine Refundierung erfolgen.

3.2.7. Verwendung der Kursinhalte:

Die zur Verfügung gestellten Kursinhalte dienen ausschließlich der persönlichen Verwendung durch die Kunden, deren kommerzielle Verwendung ist ausdrücklich untersagt.

Die Rechte an Kursmaterialien liegen bei Frau Mag. Kerstin Kiss. Die im Zuge der Veranstaltungen beigestellten Unterlagen sind entweder ihr geistiges Eigentum oder wurden ihr von dritter Seite ausdrücklich zur Verfügung gestellt und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an einer von ihr geleiteten Veranstaltung teilgenommen haben.

Die Vervielfältigung des Kursmaterials über Print, Presse, E-Mails, Blogs, Internet oder jedes andere digitale Medium ist ohne die Einwilligung von Frau Mag. Kerstin Kiss untersagt.

4. Beendigung bzw Rücktritt:

Verträge, die über Einzelbuchungen hinausgehen und für einen längeren Zeitraum abgeschlossen werden, können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich gekündigt werden.

Bei Auflösung des Vertrages aus wichtigem Grund werden bereits geleistete Zahlungen der anderen Vertragspartei nicht rückerstattet.

5. Preise und

Zahlungsbedingungen:

5.1. Die erste Trainingseinheit ist eine kostenpflichtige Probestunde. Danach entscheiden die Parteien gemeinsam, ob weitere Trainingseinheiten vereinbart werden.

5.2. Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden und Workshops müssen mindestens 72 h vor dem Veranstaltungsdatum abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden bzw. der vereinbarte Workshop zu 100 % bezahlt werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.

5.3. Die Vergütung wird

___ in bar gezahlt oder

___ auf das Konto der Hundetrainerin überwiesen

Inhaber: Mag. Kerstin Kiss

IBAN: AT69 60000 10110075818
BIC: BAWAATWW

5.4. Die jeweilige Teilnahmegebühr entnehmen Sie bitte der Homepage oder der Kursleiterin. Die Preise sind freibleibend und verstehen sich mit der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Verrechnung erfolgt direkt mit der Kursleiterin.

5.5. Bei Zahlungsverzug berechnet die Kursleiterin die angemessenen Mahn- und Inkassospesen sowie die banküblichen Zinsen. Überweisungen an die Kursleiterin haben spesenfrei zu erfolgen.

6. Bildmaterial

Jegliches Bildmaterial (inklusive Personen und Tieren), das im Zuge den Trainings entstanden ist, kann zur Veröffentlichung und Verbreitung ohne zeitliche und örtliche Befristung von der Hundetrainerin unentgeltlich verwendet werden, dies auch zu Werbezwecken. Bei eingesandten oder auf anderem Weg zur Verfügung gestelltem Bildmaterial gehen sämtliche Werknutzungsrechte, wie Verwertungs-, Verbreitungs-, Veröffentlichungs-, Bearbeitungs- und Vervielfältigungsrechte automatisch an die Hundetrainerin über.

7. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen der Hundetrainerin, die dem Hundehalter im Rahmen des Trainings ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Er darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.

8. Verpflichtungen des Hundehalters

Der Kunde ist verpflichtet, der Hundetrainerin unverzüglich mitzuteilen, sollte

a) sein Hund nicht mehr behördlich angemeldet, nicht mehr mit einem Chip fälschungssicher gekennzeichnet, nicht mehr ausreichend geimpft (Grundimmunisierung/Tollwut) und entwurmt sowie nicht mehr haftpflichtversichert (auch für Schäden, die beim Hundetraining entstehen können) sein;

b) sein Hund nicht mehr frei von ansteckenden Krankheiten ist. Der Hundehalter ist verpflichtet, die Hundetrainerin unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes (z.B. Beißvorfälle, übermäßige Aggressivität) vor Beginn des Trainings zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.

c) Den Anordnungen der Hundetrainerin zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Hundehalters behält sich die Hundetrainerin vor, das Training/die Beratung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzubrechen. Erfolgt der Abbruch aus einem wichtigen Grund in des Person des Teilnehmers und/oder seines Hundes (z. B. wegen Verstoßes gegen eine der obigen Punkte oder nachhaltigen, aggressiven Verhaltens des Hundes), werden nicht mehr in Anspruch genommene, aber bereits im Voraus bezahlte Leistungen nicht erstattet. Ansonsten erfolgt eine anteilige Rückerstattung.

9. Haftung

a) Die Hundetrainerin übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Hundehalter oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, den Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf entstehen.

Eine Haftungsverpflichtung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundetrainerin.

Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

Der Hundehalter haftet in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung, für jegliche Schäden, die sein Hund verursacht. Er handelt in eigener Verantwortung. Auch während der Trainingszeit obliegt dem Hundehalter die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an die Hundetrainerin abgetreten.

b) Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hingewiesen. Die Hundetrainerin kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Hundehalter handelt eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine usw. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung durch die Hundetrainerin genutzt werden.

c) Frau Mag. Kerstin Kiss legt besonderen Wert darauf, dass Hunde entsprechend tier- und fachgerecht geführt und behandelt werden. Jegliche physische oder psychische Gewaltanwendung an Hunden ist daher unzulässig. Bei Zuwiderhandeln wird sie das Gespräch mit dem Kunde suchen und ist berechtigt, den Kunde bei fortgesetzter Gewaltanwendung gegen sein oder ein anderes Tier von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Bereits bezahlte Beträge werden dem Kunden in diesem Fall nicht erstattet.

d) Jeder Kunde hat seinen Hund jederzeit zu kontrollieren und zu beaufsichtigen und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, wie insbesondere das NÖ Hundehaltegesetz einzuhalten und dafür Sorge zu tragen, dass Menschen und deren Hunde nicht gefährdet und nicht unzumutbar belästigt und Sachen nicht beschädigt werden. Listenhunden müssen jederzeit einen Beißkorb tragen, in allen allgemeinen Bereichen besteht für alle Hunde Leinenpflicht.

Jeden Kunden bzw Tierhalter trifft die Tierhalterhaftung gem. § 1320 S 2 ABGB sowie die im Einzelfall weitergehende gesetzliche oder vertragliche Haftungen.

10. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Klausel.

(2) Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in diesem Fall die ungültige Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der weggefallenen Regelung in zulässiger Weise am nächsten kommt.

11. Kontaktinformationen:

Firma: Kerstin Kiss, Schnüffelgefährten

Tel. +436607323644

E-Mail: kerstin@schnueffelgefaehrten.at

Mitglied der WKO, Fachgruppe: Persönliche Dienstleister

Unternehmensgegenstand: Arbeit mit und das Training von Hunden, insbesondere die Organisation und Abhaltung von Hundetrainings, Hundecoaching, Hundeworkshops, Hundesitting und der Handel mit Hundezubehör sowie die Beteiligung an anderen Unternehmen.

Stand: Februar 2025